OA系統全稱為“Office Automation”，即辦公自動化系統。是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式。具備可行性和適應性、前瞻性和實用性、先進性和成熟性、開放性和標準性、可靠性和穩定性等特點。能有效將企業的經營和管理資源整合，實現協同效應，優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性，最后，實現提高決策效能的目的。

目前，OA系統正緊張的錄入前期數據庫，在前期工作完成后，將按照制度委員會確定的流程資料搭建后期工作流程，在與集團管理制度緊密結合的基礎上持續發揮巨大的后續作用。