——165張"請(qǐng)假條"書(shū)寫誠(chéng)信
中廣網(wǎng)沈陽(yáng)9月24日消息據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,誠(chéng)信故事誠(chéng)信人:165張?zhí)貏e假條。今日出場(chǎng)——遼寧沈陽(yáng)輝山乳業(yè)公司送奶工王秀珍。
2009年11月30日的清晨,家住沈陽(yáng)市鐵西區(qū)北一路的劉女士像往常一樣到家門口的奶箱取牛奶,卻發(fā)現(xiàn)奶箱里空空的,奶箱上面貼著一張送奶工寫的“請(qǐng)假條”,上面寫著:“對(duì)不起,我爸去世了,從11月30日-12月6日停奶,12月7日送奶。送奶工。”
劉女士:連夜過(guò)來(lái)給貼的這個(gè)條,說(shuō)這個(gè)送奶工父親去世了,停奶大概一個(gè)禮拜的時(shí)間,過(guò)后給我們補(bǔ)。
這位留字條的送奶工名叫王秀珍,當(dāng)時(shí)是沈陽(yáng)輝山乳業(yè)的一名臨時(shí)工。她負(fù)責(zé)為165個(gè)家庭送牛奶。為了讓訂戶早晨能及時(shí)喝上新鮮牛奶,王秀珍每天凌晨?jī)牲c(diǎn)就走出家門,到奶站取奶、裝箱、裝車、送奶,無(wú)論寒暑,沒(méi)有節(jié)假日。
2009年11月29日凌晨,王秀珍正冒著嚴(yán)寒給客戶送奶,突然接到老家打來(lái)的電話——父親因病去世了。她強(qiáng)忍悲痛繼續(xù)把所有的牛奶送到訂戶家中。送完奶后,王秀珍馬上趕往火車站,準(zhǔn)備回家料理父親的后事。她一邊等車,一邊寫下了165張“請(qǐng)假條”。然后,她把這些假條交給自己17歲的兒子,讓他下課后連夜挨家挨戶張貼。
記者:在那種特殊的情況下,你怎么還想起來(lái)寫“請(qǐng)假條”,并且每家每戶的貼呢?
王秀珍:我要耽誤了是耽誤一百多戶,有老多人都在家等著呢,上學(xué)了、上班了,尤其是一些歲數(shù)大的人喝完了晨練去了,人家都已經(jīng)喝習(xí)慣了,我給過(guò)人家承諾,所以我得向一百多個(gè)人請(qǐng)假。
王秀珍以自己的誠(chéng)信和敬業(yè),感動(dòng)了沈陽(yáng)市民,她也從一名臨時(shí)送奶工成為輝山乳業(yè)鐵西區(qū)送奶一站的站長(zhǎng)。
記者:2010年當(dāng)?shù)恼鹃L(zhǎng),一般說(shuō)當(dāng)了站長(zhǎng)就不用送奶了,你為什么還要堅(jiān)持呢?
王秀珍:取得一個(gè)人的相信特難,我這是160多戶的人信任我,一下子等到這么大的信任真是太不容易了。
送奶工是一份很辛苦、但收入并不高的職業(yè),而王秀珍卻樂(lè)在其中,憑借著自己的執(zhí)著和誠(chéng)信贏得了大家的尊重,她負(fù)責(zé)的訂奶戶也由原來(lái)的165戶增加到280多戶。如今,王秀珍在送奶的時(shí)候還經(jīng)常會(huì)看到奶箱里有一些紙條,上面寫的都是訂奶戶對(duì)她的關(guān)心和問(wèn)候,這猶如點(diǎn)點(diǎn)燭光,為每天忙碌的王秀珍帶來(lái)光明與溫暖。
王秀珍:接到不少這樣的條子,到冬天了,說(shuō)“路面滑,慢點(diǎn),注意安全,別那么早”。聽(tīng)到訂奶戶這么說(shuō),你的心里可高興了,你知道不?就感覺(jué)上七樓可有勁兒了似的。
去年,王秀珍被評(píng)為遼寧省道德模范,并榮獲全國(guó)誠(chéng)實(shí)守信道德模范提名獎(jiǎng)。為趕赴北京參加頒獎(jiǎng)晚會(huì),她第二次向一部分訂奶戶請(qǐng)假。參加完頒獎(jiǎng)儀式,她沒(méi)在北京多停留,趕緊回到自己的工作崗位上,給訂奶戶一一打電話“銷假”。接到王秀珍打來(lái)的電話,大家都特別高興。
訂奶戶:我們也挺高興,因?yàn)樗辉u(píng)上了道德模范,我們等一周,下周來(lái)一天給我們補(bǔ)一份,可講信用了。
點(diǎn)評(píng):一面誠(chéng)信敬業(yè)的鏡子
送奶工是一份很辛苦、收入?yún)s很低的工作,但是王秀珍對(duì)待這份工作的態(tài)度是:只要干就一定認(rèn)真干好,哪怕自己只是個(gè)臨時(shí)工;所有的客戶都是自己的衣食父母,對(duì)客戶要講信用,即便是因?yàn)楸紗什荒苋缂s為客戶服務(wù),也要向他們請(qǐng)假,說(shuō)一聲“對(duì)不起”。
王秀珍寫給客戶165張?zhí)貏e假條,事情雖小,卻能從中看出她的敬業(yè)精神和誠(chéng)信品格。在王秀珍自己看來(lái)很簡(jiǎn)單的這件事,能夠感動(dòng)許多人,說(shuō)明了人們對(duì)敬業(yè)和誠(chéng)信之風(fēng)的期待。誠(chéng)信敬業(yè)是立業(yè)之本,這個(gè)道理大家都知道,但是知易行難,真正做起來(lái),有些人的誠(chéng)信敬業(yè)就打了折扣。
尤其可貴的是,王秀珍出了名,有人給她介紹比送奶工輕松、收入高的工作,但她謝絕了。原因是那些客戶都是她當(dāng)初一家一家爭(zhēng)取來(lái)的,現(xiàn)在許多客戶續(xù)訂時(shí),都是直接把錢留在奶箱里,她要對(duì)得起這些客戶的信任。
王秀珍只是一名普通的送奶工,她的想法和行為很樸實(shí),但體現(xiàn)出的敬業(yè)和誠(chéng)信很純粹。這就像一面檢驗(yàn)誠(chéng)信敬業(yè)的鏡子,能夠照出人們?cè)诼殬I(yè)道德上的高和低。我們都需要多在這面鏡子前照一照,讓誠(chéng)信敬業(yè)成為我們每個(gè)人的自覺(jué)行為。
( 轉(zhuǎn)自 中國(guó)廣播網(wǎng)) |